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Les questions les plus fréquentes
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Services
XLMusic répond à vos questions concernant nos services en général : les réparations, les changements de cordes, etc.



Avez-vous un luthier ? Consulter la réponse
   
XLMusic dispose en revanche d’un luthier, oui.
Comment récupérer son instrument après avoir passé commande sur le site ? Consulter la réponse
    Vous disposez de plusieurs options lorsque vous commandez sur le site de XLMusic :
  • Vous commandez et sélectionnez l’option "Click & Collect” ce qui consiste à ce que vous vous déplaciez au magasin pour récupérer votre (ou vos) achat(s).
  • Vous disposez également de la livraison à domicile, sous certaines conditions.
  • Et nous proposons de vous livrer à domicile ou en point relais de votre choix.
Donnez-vous des cours de musique ? Consulter la réponse
    Non, XLMusic ne propose pas de cours de musique. En revanche, si vous êtes à la recherche de cours, nous pouvons vous fournir les coordonnées de professeurs de musique.
Est-ce que vous faites des réparations ? Consulter la réponse
    En effet, XLMusic dispose d’employés qualifiés et d’un atelier afin d’apporter les réparations nécessaires à vos guitares.
Êtes-vous un luthier ? Consulter la réponse
    Même si nous faisons bon nombre de travaux de lutherie, XLMusic est avant tout un magasin de musique.
Peut-on renvoyer un article ? Consulter la réponse
    Voir la politique de retour sur le site.
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